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在當今全球環(huán)境問題日益嚴峻的背景下，企業(yè)如何有效管理其環(huán)境責任成為了一個重要的議題。
ISO14001環(huán)境管理體系為企業(yè)提供了一個系統(tǒng)化的框架，幫助其在日常運營中減少對環(huán)境的影響。
本文將深入解讀ISO14001:2015標準中的“8.1運行策劃和控制”條款，幫助企業(yè)更好地理解和實施這一關鍵要求。
1、建立運行準則并實施控制
首先，企業(yè)需要為關鍵過程（如生產(chǎn)、采購、廢棄物處理等）制定明確的運行準則。這些準則可以包括操作規(guī)范、排放限值等，并通過培訓確保員工理解和執(zhí)行。
此外，企業(yè)還應實施層級控制措施，如工程控制和管理程序，以確保這些過程符合環(huán)境管理體系的要求。
2、規(guī)范變更管理
變更管理是環(huán)境管理體系中的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)應建立變更控制流程，包括計劃內(nèi)變更的審批（如工藝調(diào)整）和非預期變更的后果評估（如設備故障導致的污染風險）。
同時，保留變更記錄也是必不可少的，以便在需要時進行追溯。
3、強化外包過程管理
外包過程的管理同樣不可忽視。企業(yè)應與外包商簽訂環(huán)境協(xié)議，明確環(huán)境要求（如危廢處理標準），并定期審核其合規(guī)性。
記錄溝通與監(jiān)督結果也是確保外包過程符合環(huán)境管理體系要求的重要步驟。
4、生命周期環(huán)境管理
在產(chǎn)品設計、采購、運輸?shù)入A段識別環(huán)境影響，并制定相應的控制措施，是企業(yè)實現(xiàn)環(huán)境管理目標的關鍵。例如，企業(yè)可以通過綠色采購政策、低碳運輸方案等措施，減少產(chǎn)品生命周期中的環(huán)境影響。
同時，向外部供方和客戶傳遞環(huán)境要求（如包裝回收指引），并跟蹤執(zhí)行情況，也是確保環(huán)境管理體系有效運行的重要環(huán)節(jié)。
5、文件化與記錄管理
文件化管理是環(huán)境管理體系的基礎。企業(yè)應保存運行準則、變更記錄、外包協(xié)議、生命周期分析報告等文件，確保可追溯性。這不僅有助于企業(yè)在內(nèi)部進行有效管理，也能在外部審核時提供必要的證據(jù)。
（1）企業(yè)需要制定的指導文件
為了確保環(huán)境管理體系的有效運行，企業(yè)需要制定一系列指導文件，包括：
程序文件：如運行控制程序、變更管理程序、外包過程管理程序等。
作業(yè)指導書：如生產(chǎn)過程環(huán)境控制操作指南、生命周期環(huán)境影響評估指南等。
支持性文件：如合規(guī)義務清單、外包商環(huán)境管理協(xié)議模板等。
（2）企業(yè)需要制定的表單
此外，企業(yè)還需要制定一系列表單，以便在日常運營中記錄和跟蹤環(huán)境管理的執(zhí)行情況。這些表單包括：
運行控制檢查表：記錄各環(huán)節(jié)是否符合運行準則。
變更申請與審批表：包含變更描述、風險評估、審批人簽字及實施日期。
外包商環(huán)境績效評估表：評估外包商的環(huán)境合規(guī)性。
生命周期環(huán)境影響分析表：按階段列出環(huán)境因素、控制措施及責任人。
外部供方溝通記錄表：記錄與供應商/客戶的環(huán)境要求溝通內(nèi)容、反饋及執(zhí)行狀態(tài)。
非預期變更后果評審表：記錄突發(fā)變更的影響分析、應對措施及效果驗證。
6、內(nèi)審外審時常見問題
在內(nèi)部和外部審核中，企業(yè)常常會遇到以下問題：
運行準則缺失或執(zhí)行不力：關鍵環(huán)節(jié)無明確操作標準，或員工未按標準執(zhí)行。
變更管理漏洞：計劃外變更未評估環(huán)境影響，或變更記錄缺失。
外包過程失控：未與外包商簽訂環(huán)境協(xié)議，或未定期審核其合規(guī)性。
生命周期管理流于形式：產(chǎn)品設計階段未考慮能效優(yōu)化，采購環(huán)節(jié)未優(yōu)先選擇環(huán)保材料。
文件化管理不全：運行準則、變更記錄或外包協(xié)議未存檔，或版本混亂。
信息傳遞失效：未向外部供方或客戶明確環(huán)境要求，導致執(zhí)行偏差。
7、主要改進建議
為了確保環(huán)境管理體系的有效運行，企業(yè)可以采取以下改進措施：
數(shù)字化過程監(jiān)控：利用物聯(lián)網(wǎng)設備實時監(jiān)測運行參數(shù)，自動生成報告。
強化外包商管理：建立合格外包商名錄，定期開展現(xiàn)場審核，并納入績效考核。
整合生命周期思維：在產(chǎn)品開發(fā)初期引入生態(tài)設計工具，優(yōu)化環(huán)境績效。
定期內(nèi)審與培訓：通過內(nèi)審檢查運行控制有效性，針對薄弱環(huán)節(jié)開展專項培訓。
通過系統(tǒng)性落實上述要求，企業(yè)可以確保運行策劃與控制高效合規(guī)，支撐環(huán)境管理體系有效運行，順利通過內(nèi)審與外審。
